Política de reembolso

Política de devolução e reembolso

Produtos digitais

A menos que especificado de outra forma, a aquisição de produtos digitais como cursos, vídeos e e-Books podem ser canceladas no prazo de 07 (sete) dias após a confirmação da compra. Você não poderá mais acessar o conteúdo digital após a emissão do reembolso. Para solicitar um reembolso e devolver o conteúdo, mande um email para milucasnutri@gmail.com .


 

Consultas

Uma vez realizada uma consulta, o respectivo valor não será restituído, considerando-se que o serviço terá sido efetivamente prestado.


 

Pacotes

Caso haja desistência do adquirente em prosseguir com os serviços que compõem os pacotes contratados, a restituição de valores ocorrerá de forma proporcional, abrangendo apenas os serviços ainda não prestados.


 

Prazo para reembolso

Esclarecemos que, em obediência ao parágrafo único do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, tão logo seja solicitado o reembolso, iniciaremos, de imediato, os procedimentos para a restituição de valores. Esclarecemos, contudo, que, a depender da forma de pagamento utilizada, a efetiva restituição da quantia dependerá de ações a serem executadas pelas instituições que administram o meio de pagamento utilizado pelo comprador, e sobre as quais não reunimos meios de intervir.

Nosso setor de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece as instruções e toda a documentação necessária para o reembolso. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolver e solicitar reembolso. 

milucasnutri@gmail.com